Política de Privacidad

Última actualización: 20 de Octubre, 2024

Bienvenido a Rastrea Tu Ánimo. Nos tomamos muy en serio su privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro servicio.

Información que Recopilamos

Recopilamos información para proporcionar y mejorar nuestro servicio. Los tipos de información que podemos recopilar incluyen:

  • **Información de Registro:** Si crea una cuenta, recopilamos datos como su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña.
  • **Datos del Estado de Ánimo:** La información que usted ingresa voluntariamente sobre su estado de ánimo, sentimientos, actividades y cualquier nota o etiqueta asociada. Estos datos son fundamentales para la funcionalidad del servicio.
  • **Datos de Uso:** Información sobre cómo accede y utiliza el servicio, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y la hora y fecha de su visita.
  • **Datos de Dispositivo:** Información sobre el dispositivo que utiliza para acceder al servicio, como el modelo, sistema operativo, identificadores únicos y datos de red móvil.

Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

  • Para proporcionar y mantener nuestro servicio principal: el seguimiento y análisis de su estado de ánimo.
  • Para personalizar su experiencia y mostrarle información relevante basada en sus patrones.
  • Para mejorar, operar y optimizar nuestro servicio y desarrollar nuevas funciones.
  • Para comunicarnos con usted, responder a sus preguntas y proporcionarle soporte técnico.
  • Para enviarle actualizaciones, boletines informativos o información de marketing (si ha optado por recibirlos).
  • Para monitorear el uso del servicio y analizar tendencias para garantizar la seguridad y estabilidad.
  • Para cumplir con obligaciones legales o regulatorias.

Compartir Su Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias limitadas:

  • **Con su Consentimiento:** Podemos compartir su información si usted nos da permiso expreso para hacerlo.
  • **Para Proveedores de Servicios:** Podemos compartir información con proveedores de servicios externos que realizan funciones en nuestro nombre (por ejemplo, alojamiento de datos, análisis, soporte técnico), siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
  • **Por Razones Legales:** Podemos divulgar información si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos o propiedad, o garantizar la seguridad de nuestros usuarios.
  • **En Caso de Transferencia de Negocio:** Si participamos en una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción.

Sus datos de estado de ánimo son especialmente sensibles y se tratan con la máxima confidencialidad. Solo se utilizan para proporcionar el servicio directamente a usted y no se comparten de forma identificable con terceros sin su consentimiento explícito.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

Retención de Datos

Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad y para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.

Sus Derechos

Usted puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, dependiendo de su ubicación y las leyes aplicables. Estos derechos pueden incluir:

  • El derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
  • El derecho a solicitar la corrección o eliminación de su información personal.
  • El derecho a oponerse al procesamiento de su información personal.
  • El derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento (donde el procesamiento se base en el consentimiento).

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los detalles proporcionados en nuestra página de contacto.

Privacidad de los Niños

Nuestro servicio no está dirigido a personas menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros para que podamos eliminarla.

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar nuestra política de privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros visitando nuestra página de Contacto.